Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
09-09
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
09-09
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
09-09
Sunday
09-09
