Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. 09-09 Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Sân Chơi Trí Tuệ
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.